Win32/Virut menyerang windows vista basic

Ada satu laptop pelanggan yang mengeluh terkena virus namun tidak tahu virus apa. Ciri-cirinya saat AVG di jalankan akan melakukan restart sendiri, dan ada program lain yang jika dijalankan komputer akan melakukan restart.

Awalnya saya mengira bukan virus penyebab windows melakukan restart sendiri. Karena saat saya melakukan update AVG lancar saja tanpa restart, biasanya virus yang berhasil menginfeksi komputer akan berusaha mematikan progra antivirus yang ada. Namun virus ini malah membiarkan AVG tetap aktif. Hanyasaja ketika AVG dijalankan untuk scanning, virus akan beraksi dengan melakukan restart. Tindakan saya selanjutnya adalah melakukan uninstall AVG 7.5 karena kupikir AVGnya ngga kompatibel dengan windows vista jadi saya coba intall AVG terbaru versi 8. Namun tindakan saya ternyata fatal. Setiap kali melakukan instalasi AVG versi 8, komputer restart sendiri. Sudah dicoba melalui safe mode dengan hasil sama saja alias gagal. Baca lebih lanjut

Iklan

Aktivasi Windows Vista Basic

windows vistaLama ngga posting seputar servis nih. Harap maklum saja, lagi angin-anginan nulis.
Hari ini lagi benerin Laptop Tosiba yang ngga mau masuk windows. OS menggunakan Windows Vista Home Basic. Rupanya errornya minta aktivasi windows.

Yang saya lakukan adalah:
1. mencoba telpon ke nomer Microsoft di 08001201201 (toll free) seperti yang tertera di layar monitor ketika windows mengalami error minta aktivasi.
hasilnya adalah: saya mendapat jawaban mesin penjawab seperti ini:¬†maaf telepon yang anda tuju belum terpasang …. wedew…!!! pasang dulu gih sono …!!!!
Baca lebih lanjut